Conheça os principais recursos do tolvnow

Personalize
seu Chat

O layout do sistema chat pode ser personalizado com seu logotipo e suas cores preferidas, facilitando a identificação com a sua marca/empresa.

Segmente seus
departamentos

Utilize múltiplos atendentes em diferentes departamentos com roletas automatizadas, integradas com WhatsApp, Telegram, Webchat e Messenger.

Crie chatbots
inteligentes

Crie facilmente agentes autônomos de atendimento que trabalham para você 24 horas por dia, captando leads e automatizando seus processos de atenidimento.

Integração com WhatsApp

Integre sua operação de atendimento por chat com a API oficial do WhatsApp Business e centralize todo seu atendimento em um único canal.

Treinamento online

Tenha acesso imediato ao nosso portal de cursos completos, para preparar sua equipe para utilizar todos os recursos da ferramenta.

Monitore seus
visitantes

Você assiste seus clientes navegarem pelo site em tempo real. Você acompanha a cidade que o visitante está, o buscador que usou, o termo de pesquisa, tempo navegando, e muito mais.

Relatórios e
histórico

Todos as conversas são armazenadas no sistema de chat e podem ser consultadas. A ferramenta possui relatórios completos de performance dos atendentes, tempo de abandono e satisfação dos clientes.

Gatilhos e ações
automáticas

Crie intervenções automáticas para aumentar suas conversões, exibindo promoções e oferecendo ajuda aos seus visitantes indecisos.

Integração com
o analytics

Todas as funções do tolvnow podem ser facilmente integradas com o Google Analytics, facilitando e aperfeiçoando o gerenciamento de suas métricas.

Pré-Visualização da digitação do visitante

Você saberá o que o seu visitante está digitando antes mesmo dele enviar a mensagem. Este recurso agilizará o seu atendimento!

Atendimentos simultâneos e padronizados

Cada atendente efetua múltiplos atendimentos simultâneos, com respostas pré-prontas, agilizando e padronizando seu atendimento.

Na nuvem e
com segurança

Tudo que você precisa para usar o tolvnow é um navegador e uma conexão de internet. Seus visitantes também. Seus dados ficam armazenados em um ambiente seguro, com acesso criptografado SSL.