O layout do sistema chat pode ser personalizado com seu logotipo e suas cores preferidas, facilitando a identificação com a sua marca/empresa.
Utilize múltiplos atendentes em diferentes departamentos com roletas automatizadas, integradas com WhatsApp, Telegram, Webchat e Messenger.
Crie facilmente agentes autônomos de atendimento que trabalham para você 24 horas por dia, captando leads e automatizando seus processos de atenidimento.
Integre sua operação de atendimento por chat com a API oficial do WhatsApp Business e centralize todo seu atendimento em um único canal.
Tenha acesso imediato ao nosso portal de cursos completos, para preparar sua equipe para utilizar todos os recursos da ferramenta.
Você assiste seus clientes navegarem pelo site em tempo real. Você acompanha a cidade que o visitante está, o buscador que usou, o termo de pesquisa, tempo navegando, e muito mais.
Todos as conversas são armazenadas no sistema de chat e podem ser consultadas. A ferramenta possui relatórios completos de performance dos atendentes, tempo de abandono e satisfação dos clientes.
Crie intervenções automáticas para aumentar suas conversões, exibindo promoções e oferecendo ajuda aos seus visitantes indecisos.
Todas as funções do tolvnow podem ser facilmente integradas com o Google Analytics, facilitando e aperfeiçoando o gerenciamento de suas métricas.
Você saberá o que o seu visitante está digitando antes mesmo dele enviar a mensagem. Este recurso agilizará o seu atendimento!
Cada atendente efetua múltiplos atendimentos simultâneos, com respostas pré-prontas, agilizando e padronizando seu atendimento.
Tudo que você precisa para usar o tolvnow é um navegador e uma conexão de internet. Seus visitantes também. Seus dados ficam armazenados em um ambiente seguro, com acesso criptografado SSL.